カメ夫ですが、イオン系列が多い田舎暮らしなので、WAONカードは必須です。都会だと逆にWAONだけしか使えない場所は少ないらしいので、あんまり使用頻度は多くないみたいですね。
ただ、トップバリューはいまいちな場合が多いので、イオン系列の店舗でもほぼ手に取りませんが・・・。
先日、3000円くらいチャージしたWAONカードを紛失したのですが、すぐ手元に戻ってきました。
今回はなぜ、すぐ返ってきたを今回は書いていきます。
なぜ、紛失に気付いたか?
帰り際に携帯をみると「043-274-2490」という番号から電話がかかってきていました。知らない電話番号だったので、とりあえずググって見てみるとWAONコールセンターでした。
この時点では、保険か何かの勧誘かなと思っていたのでスルーして、スーパーに寄って帰ることにしました。
スーパーで財布をだした時、
あれ、何か一枚カードないぞ!?
と気づき、ここで全ての点が線で繋がりました。
そういえば、昨日イオン系列の店で買い物したなと思い、きっとその時に置いて忘れたんだなと気づきました。
WAONカードの所有者情報を登録していたので、コールセンターから電話がかかってきたようです。
WAONカードの所有者情報登録とは?
WAONカードですが、購入したそのままでも使用できますが、所有者登録することにより便利になります。
登録した際の利点は下記です。
- 通常、還元率0.5%が、イオン系列の対象ポイントで還元率が1%になる。
- WAONカードの紛失、盗難時の残高移行ができる。なんなら、電話がかかってくる。
- WAONポイントの合算ができる。
- WAONネットステーションの全機能が利用できる。
こうみると登録するといろいろ便利ですね。登録はネットですぐできるので、まだやっていない人は登録することをお勧めします。
カメ夫みたいにすぐ落とす人は所有者情報登録は必須ですね。
WAONカードよ返ってこい!!
ということで、次の日仕事の合間を見て何回かコールセンターにかけました。
何回、かけても話中じゃないか!!
ということで、まじで繋がりませんでした。昼休みとか10分間隔くらいで電話かけたのですが、いつかけても話中でした。
カメ夫は、製造業なので、傍らに電話おいてでるのができない職種です。そのため、いつかかってくるかわからない電話に出るなんて無理ゲーじゃないかと思いました。
そこで、多分忘れたらと思う店舗に直接いくことにしました。
すみません、こんな状況でWAONカードを落としたのですが、落とし物ありますか?
あなたが、落としたのはどのWAONカードですか?
ということで、某昔話的にいろんなWAONカードが書かれたボードを出されて当てるゲームをさせられました。
このご当地金のWAONです。
ということで、正解できたら受け取り証明にサインして、本人確認書類にさいんしたら無事WAONカードが返ってきました。
カメ夫的には、無事WAONカードが返ってきて、今回の対応には大満足なのですが、唯一コールセンターの繋がりにくさはどうにかして欲しいです。
まとめ
忘れ物が多い人は、WAONカードの所有者情報登録は必須です!!
イオン系列の店舗では、ポイントが2倍になりますし、後はコールセンターを改善してくれたら完璧なのですが・・・・・。
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